Mlađe generacije kupaca se sve više okreću od tradicionalnih načina naručivanja i kupnje prema načinima koje nudi Internet, pametni uređaji, socialne mreže.
Prodaja nije više koncentirana na prodaju usluga i robe nego sve više postaje nuđenje odličnog iskustva.
Radnja postaje sve više Show Room i mjesto preuzimanja naručenog i plaćenog preko web stranice, preko aplikacije, preko socialnih mreža i kupnje preko telefona.
Danas je već prisutno, da ako naručujemo preko telefona ne razgovaramo više sa osobom na drugoj strani »žice« nego razgovaramo sa »botom«.
Razvoj umjetne inteligencije će sve više i više utjecati na kupovne navike potrošača i način nuđenja usluga ponuđača.
U našoj kompaniji pratimo trendove i našim korisnicima nudimo rješenja koja evidentno smanjuju trošak i povećavaju dobit kroz odlično iskustvo kupca, gosta…
Dotaknimo se samo jednog malog segmenta, a to je narudžba hrane te isporuka.
Svima nama je poznato da preko web stranice ili putem telefona možemo naručiti hranu i nju preuzeti u lokalu ili to isto nama dostave na željenu adresu.
To znači dosta kalkuliranja za osoblje u lokalu kada moraju početi pripremati naručeno da bude odgovarajuće temperature, odgovarajuće svježine itd.
Mi sa našim rješenjima pomažemo osoblju da narudžba dođe u »proizvodnju« u trenutku kada je to potrebno, da proizvodnja završi pripremu taman kad kupac uđe u lokal, odnosno da dostavljač hrane u dogovorenom terminu donese naručeno na dogovorenu adresu, sve prave temperature, da možemo to odmah staviti na stol.
Reći ćete, da to mi je jako dobro poznato, već postoji barem 10 kompanija koje se bave dostavom hrane.
Istina je, a mi smo otišli korak dalje sa rješenjima koja vama smanjuju trošak i povećavaju profit.
Ne vjerujete, nazovite nas, da vam prezentiramo sve te mogućnosti i ostanite u trendu promijena kupovnih navika mlađih generacija.
